Год:2007 Жанр:“ЛЕГКИЙ ПУТЬ” Описание: Что делать, если возникла конфликтная ситуация? Как быть, если клиент не слышит ваших доводов? Как в итоге с ним договориться? И как при этом справиться с напряжением и агихэ стрессом? . |
35d72910fe8e91ddb255a8408c016e66 |