Не важно, чем вы занимаетесь - вы имеете дело с людьми Вы должны в них разбираться Если вы не будете общаться в правильном тоне, человек просто-напросто вас не услышит Поэтому ваш успех в жизни зависит от абшышумения оценивать человека Если вы не знаете этой технологии, это всё равно, что ходить с завязанными глазами Вы будете так заняты борьбой с жизнью, что не сможете больше заняться ни чем В то время как в книге "Наука выживания" описывается Шкала тонов, как аворбпредсказывать поведение людей и практическое применение этого в одитинге, в этой серии лекций объясняется как использовать ту же самую .